Ana Sayfaya Dön

Teslimat Bilgileri

Ücretsiz Kargo

3.000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz!

1. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir:

Bölge Tahmini Teslimat Süresi
Kahramanmaraş ve Çevresi 1-2 iş günü
İç Anadolu Bölgesi 2-3 iş günü
Marmara, Ege, Akdeniz 2-4 iş günü
Karadeniz, Doğu Anadolu 3-5 iş günü

Not: Resmi tatiller ve bayram dönemlerinde teslimat süreleri uzayabilir.

2. KARGO ÜCRETLERİ

Sipariş Tutarı Kargo Ücreti
500 TL ve üzeri ÜCRETSİZ
500 TL altı Sipariş sırasında hesaplanır

3. KARGO FİRMASI

Siparişleriniz güvenilir kargo firmaları ile gönderilmektedir. Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.

4. TESLİMAT DETAYLARI

  • Teslimat, sipariş formunda belirttiğiniz adrese yapılır.
  • Teslimat sırasında adresinizde bulunmamanız halinde, kargo firması sizinle iletişime geçecektir.
  • Kargo görevlisi, kimlik kontrolü yapabilir.
  • Kapıda ödeme seçeneğinde, ödeme kargo teslimatı sırasında yapılır.

5. PAKETLEME

Ürünlerimiz, taşıma sırasında zarar görmemesi için özel olarak paketlenmektedir:

  • Kırılabilir ürünler köpük ve balonlu naylon ile korunur
  • Gıda ürünleri hijyenik koşullarda ambalajlanır
  • Sıcağa hassas ürünler uygun koşullarda paketlenir

6. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

  • Paketi teslim almadan önce dış görünümünü kontrol edin.
  • Paket hasarlı ise, tutanak tutturarak teslim alın veya teslim almayı reddedin.
  • Paketin içeriğini mümkünse kargo görevlisi yanındayken kontrol edin.
  • Herhangi bir sorun tespit ederseniz, derhal bizimle iletişime geçin.

7. İLETİŞİM

Teslimat ile ilgili sorularınız için:

Telefon: 0 546 452 90 69

E-posta: [email protected]

WhatsApp: 0 546 452 90 69

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cumartesi 09:00 - 19:00

Son güncelleme: Şubat 2025